Le devoir de protection des consommateurs et son impact sur le SMCR

Et pourquoi ce n'est pas si « minimaliste » que ça, en fait     

Rejoignez-nous en ligne à la demande : Sara Cody, de LinkLaters LLP, et Peter Haines, de CCL Academy, se joindront à StarCompliance pour faire la lumière sur ce qui devrait se passer et sur l’impact significatif que le « Consumer Duty » a réellement sur le SMCR. Sara vous fournira des conseils et des orientations essentiels pour garantir que votre entreprise puisse se conformer au « Consumer Duty » à long terme, tandis que Peter nous donnera un aperçu de ses fonctions en tant que « Consumer Duty Champion », ainsi que les meilleures pratiques pour former vos employés. Parmi les principaux thèmes abordés, citons :

• Désigner un « champion » du devoir envers le consommateur et ce que cela implique concrètement
• Intégrer le devoir envers le consommateur dans les déclarations de responsabilité
• La nécessité absolue de prendre des mesures raisonnables
• Le devoir envers le consommateur et son lien indirect avec le code de conduite SMCR
• Une formation sur mesure au devoir envers le consommateur et son importance
• Utiliser votre cadre SMCR actuel pour réussir la mise en œuvre du devoir envers le consommateur
• Le rôle important de la technologie dans le suivi et le soutien du devoir envers le consommateur

Assurez-vous que votre cabinet et votre équipe de première ligne soient bien préparés pour réussir à long terme, et rejoignez-nous pour ce webinaire d'information qui vous mettra à coup sûr sur la bonne voie.