Tout savoir sur les obligations envers les consommateurs : analyses et stratégies pour se mettre en conformité

Le « Consumer Duty » reste une priorité absolue pour la FCA. Pour les entreprises proposant des « produits fermés », la date limite de mise en œuvre, fixée au 31 juillet 2024, approche à grands pas.

Rejoignez-nous pour un webinaire enrichissant animé par Michael Lawrence, consultant principal chez Bovill, qui s'appuiera sur ses plus de 16 ans d'expérience au sein de la FCA pour nous faire découvrir les aspects essentiels du « Consumer Duty ».

Ce webinaire vous offre une occasion unique d'acquérir des connaissances précieuses, des stratégies pratiques et des informations utiles sur :

• Examiner la manière dont la FCA a supervisé la mise en œuvre du « Consumer Duty » depuis son introduction en juillet 2023.
• Comprendre les principaux enseignements tirés par les entreprises de la mise en œuvre des processus liés au « Consumer Duty » et la manière dont ceux-ci peuvent être intégrés dans les pratiques courantes (BAU).
• Découvrir des méthodes efficaces pour synthétiser les informations de gestion (MI) et les données de suivi afin d'élaborer des rapports annuels complets à l'intention de l'autorité de régulation.
• Acquérir les connaissances essentielles sur le reporting « à livres fermés » et apprendre à traiter les écarts si des problèmes sont identifiés.