Blaues, abgerundetes quadratisches Symbol mit sechs geometrischen Formen, die ein abstraktes Briefumschlag- oder Postmotiv bilden.

EINHALTUNG DER VORSCHRIFTEN DURCH MITARBEITER

Ausbildung & Kompetenz

Zwei Geschäftsleute begutachten gemeinsam ein Tablet an einem Schreibtisch.
Eine Frau in einer weißen Bluse und einer dunkelblauen Hose gibt einer anderen Person in einem Büro die Hand.

Eine Lösung.
Vollständige Kontrolle. 

Die „Training & Competency“-Lösung von Star ist eine zentralisierte, skalierbare Lösung, die Finanzunternehmen dabei unterstützt, regulatorische Anforderungen zu erfüllen, die Produktivität zu steigern und die Aufsicht zu optimieren. Mit sofort einsatzbereiten Best Practices und vollständig konfigurierbaren Arbeitsabläufen ersetzt Star manuelle Prozesse durch einen automatisierten, evidenzbasierten Ansatz – und unterstützt damit Compliance-Verantwortliche, Vorgesetzte und Mitarbeiter im gesamten Unternehmen. 

Verwandte Lösungen

Stellen Sie die Einhaltung der Vorschriften des „Senior Managers and Certification Regime“ der FCA sicher.

Ein auf die MAS-Vorschriften abgestimmtes Programm zur individuellen Rechenschaftspflicht und zum Verhalten (IAC) aufrechterhalten.

Halten Sie die Anforderungen des „Individual Accountability Framework“ der irischen Zentralbank ein.

Erfüllen Sie die australischen Rechenschaftsrahmen BEAR und FAR mit Zuversicht.

So funktioniert es

Workflow-Automatisierung und konfigurierbare Formulare 

Mit konfigurierbaren Formularen können Sie wichtige Bewertungen – wie Einzelgespräche, Verkaufsbeobachtungen und Einarbeitungsgespräche – mithilfe dynamischer Abschnitte, integrierter Genehmigungsworkflows und Versionskontrolle standardisieren. Automatisierungsregeln lösen Aufgaben, Benachrichtigungen und Eskalationen aus, je nach Mitarbeiterstatus, Rollenänderungen, überfälligen Maßnahmen oder Risikoveränderungen. Star sorgt dafür, dass die richtigen Maßnahmen zur richtigen Zeit ergriffen werden – ganz ohne manuelles Eingreifen. 

Ein Mann in einem gestreiften Hemd arbeitet an einem Schreibtisch in einem modernen Büro an seinem Laptop.
Eine Frau in einem beigen Blazer gestikuliert, während sie zu einer Gruppe sitzender Menschen spricht.

Schulungsmanagement und behördliche Prüfungen 

Star erleichtert die Bereitstellung, Nachverfolgung und Verwaltung von Schulungen in großem Umfang – ganz gleich, ob es sich um Präsenzschulungen, virtuelle Schulungen oder E-Learning handelt. Die Plattform umfasst ein zentrales Schulungsmodul, das das gesamte Kursportfolio, wiederkehrende Schulungsveranstaltungen und Nominierungsworkflows enthält. SCORM-konforme E-Learning-Inhalte können direkt hochgeladen oder über Ihr bestehendes LMS integriert werden. Die Durchführung von vorgeschriebenen Prüfungen ist vollkommen flexibel: Unternehmen können individuelle Prüfungen erstellen, vorgefertigte Vorlagen verwenden oder beides kombinieren.  

Risikoorientierte KPIs und Risikobewertungen  

Verfolgen Sie einen proaktiven, datengestützten Ansatz zur Messung von Personalrisiken. Die Risikobewertungen basieren auf KPIs, die vollständig an die Struktur und die Risikobereitschaft Ihres Unternehmens angepasst werden können. STAR berechnet diese anhand interner Leistungsdaten, externer regulatorischer Vorgaben oder einer Kombination aus beidem und bietet so einen ganzheitlichen Überblick über die Risiken auf Einzelpersonen- und Teamebene. Visuelle Bewertungsmodelle ermöglichen es Vorgesetzten, Probleme schnell zu erkennen. STAR unterstützt zudem historische Vergleiche, sodass Sie die Risikoentwicklung im Zeitverlauf verfolgen und eingreifen können, bevor aus kleinen Problemen große werden.  

Ein Mann mit Brille und dunklem Blazer arbeitet an einem Laptop, während eine Frau in Businesskleidung dasitzt.
Zwei Frauen in einem Büro schauen gemeinsam auf einen Laptop-Bildschirm.

Führungsspanne und Erkenntnisse zu Personalrisiken 

STAR bietet Führungskräften und Compliance-Verantwortlichen einen umfassenden Überblick darüber, wer wen beaufsichtigt – und ob der Umfang der Aufsicht akzeptable Grenzen überschreitet. STAR bildet die Aufsichtsstrukturen über Geschäftsbereiche, Regionen und Hierarchien hinweg ab und zeigt dabei die Mitarbeiterzahl, die Zuständigkeiten sowie die damit verbundenen Risikobewertungen auf. Dies ermöglicht es Unternehmen, eine strenge Aufsicht zu gewährleisten, die SMCR-Anforderungen zu erfüllen und Versäumnisse bei der Aufsicht zu verhindern, bevor sie auftreten. 

Dashboards und Berichterstellung

Echtzeit-Dashboards und dynamische Berichtstools helfen Unternehmen dabei, Daten in Entscheidungen umzusetzen. STAR-Dashboards nutzen farbcodierte Darstellungen und intuitive Layouts, um wichtige Trends in den Bereichen Leistung, Risiko und Aufsicht aufzuzeigen. Vorgesetzte und Compliance-Verantwortliche können von der Gesamtübersicht bis hin zu bestimmten Teams, Rollen oder Einzelpersonen detaillierte Einblicke gewinnen. Berichte können nach Bedarf geplant oder exportiert werden, wodurch sowohl interne Governance- als auch externe Prüfungsanforderungen erfüllt werden. 

Zwei Kollegen sitzen an einem Schreibtisch und sehen sich lächelnd die Arbeit auf einem Laptop an.

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Abstimmung mit der beruflichen Fortbildung 

STAR wurde entwickelt, um den sich wandelnden Anforderungen des heutigen regulatorischen Umfelds gerecht zu werden, und unterstützt Finanzdienstleister dabei, in allen wichtigen Regelwerken die Compliance-Vorgaben einzuhalten, sicher zu agieren und für Prüfungen gerüstet zu sein: 

Eine Frau mit lockigem schwarzem Haar, die lächelnd an einem Schreibtisch im Büro an einem Laptop arbeitet.
Zwei Geschäftsleute lächeln, während sie in einem modernen Büro Inhalte auf einem Computerbildschirm durchsehen.
Zwei lächelnde Frauen, die gemeinsam in einem Büro auf einen Laptop schauen.
Eine Frau mit rotbraunen Haaren, die lächelnd an einem Schreibtisch an einem Laptop arbeitet.
Zwei Kollegen sitzen an einem Schreibtisch und sehen sich lächelnd die Arbeit auf einem Laptop an.

Unterstützen Sie die jährliche Zertifizierung der Eignung und Zuverlässigkeit durch eine lückenlose Nachverfolgung von Kompetenzen, Verhalten und Aufsicht. Erstellen und pflegen Sie Übersichten über die Verantwortlichkeiten der Führungskräfte sowie Verantwortungserklärungen. Weisen Sie angemessene Maßnahmen und Übergabeprozesse nach und schützen Sie Führungskräfte vor aufsichtsrechtlichen Risiken. 

FCA-Handbuch zu Schulung und Kompetenz (T&C) 

Erfüllen Sie die Anforderungen von FCA Training & Competence (T&C) zum Erwerb und zur Aufrechterhaltung der Kompetenz durch strukturierte Supervision, Qualifikationsnachverfolgung und rollenspezifische KPI-Überwachung. Automatisieren Sie die Nachverfolgung von CPD und SPS und führen Sie gleichzeitig auditfähige Aufzeichnungen, um die Einhaltung der Vorschriften nachzuweisen und Führungskräfte abzusichern. 

RDR (Überprüfung des Einzelhandelsvertriebs) 

Stellen Sie sicher, dass Berater den CPD-Standard der FCA von 35 Stunden pro Jahr (davon 21 strukturierte Stunden) erfüllen. Star erfasst die CPD-Stunden automatisch, verknüpft sie mit Weiterbildungsplänen und unterstützt den SPS-Prozess – wodurch Vorgesetzte und Berater von manuellen Aufgaben entlastet werden. 

IDD (Richtlinie über den Vertrieb von Versicherungen) 

Erfüllen Sie die 15-Stunden-Weiterbildungsverpflichtung gemäß der IDD. Verwalten Sie Schulungen, verfolgen Sie deren Abschluss und erstellen Sie Fortschrittsberichte, um sicherzustellen, dass Versicherungsvermittler die Wissens- und Kompetenzstandards erfüllen. 

MiFID II 

Überprüfen Sie die Kenntnisse und Fähigkeiten der Mitarbeiter, die in der Anlageberatung und Informationsbereitstellung tätig sind. Nutzen Sie anpassbare Bewertungen und auditfähige Aufzeichnungen, um die fortlaufende Kompetenz über verschiedene Funktionen und Rechtsordnungen hinweg nachzuweisen. 

Vier horizontale blaue Rechtecke mit zwei blauen Linien, die übereinander angeordnet sind.
Eine Glühbirne mit strahlenförmigen Linien und einem Sockel, blau umrandet.
Ein Einstellungssymbol mit einem Zahnradsymbol und Einstellreglern mit blauem Umriss.
Eine Person, die ein Smartphone in der Hand hält, während sie an einem Schreibtisch mit Laptop und Kaffeetasse arbeitet.

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