Le risque de conduite désigne le préjudice potentiel ou l'impact négatif résultant du comportement contraire à l'éthique ou irresponsable d'individus ou d'organisations au sein du secteur des services financiers. Cela englobe des actes tels que la fraude, la manipulation des marchés, la divulgation d'informations non publiques significatives (MNPI) et d'autres types de fautes professionnelles susceptibles de nuire aux clients, aux investisseurs et à la réputation des institutions financières dans leur ensemble.
Bien que la Financial Conduct Authority (FCA) ne dispose pas d’une définition officielle du risque de conduite, ses règles garantissent que toutes les entreprises réglementées agissent au service des objectifs principaux de la FCA, à savoir la protection des consommateurs, l’intégrité du marché et une concurrence efficace. (KPMG Irlande est l’un des rares organismes de réglementation à définir le risque de conduite comme « toute action d’une entreprise ou d’un individu qui porte préjudice aux consommateurs ou aux investisseurs, ou qui a un effet négatif sur la stabilité du marché ou même sur la concurrence ».)
La compréhension du risque lié aux comportements constitue également un élément essentiel de la formation des collaborateurs en matière de conformité. Les collaborateurs doivent parfaitement comprendre la définition, les exemples et les conséquences d’un comportement non conforme à la réglementation en vigueur. La mise en place d’un cadre visant à prévenir et à identifier les risques liés aux comportements — associée à la mise en œuvre de logiciels et d’ un programme efficace de formation et de développement des compétences — garantit que les collaborateurs d’une entreprise sont en mesure de contribuer à l’intégrité du marché et de promouvoir une culture de la conformité.
Les suites logicielles « Employee Conflicts of Interest » et « MNPI & Enterprise Conflicts » de StarCompliance permettent de signaler les activités suspectes relevant de la catégorie « risque lié au comportement » et de protéger à la fois les salariés et les consommateurs.