Peter Haines est directeur de la formation GRC à l’Académie CCL. Il possède plus de 35 ans d’expérience en réglementation et en conformité, en tant que régulateur, agent principal de conformité, consultant et administrateur non exécutif. Il est actuellement Consumer Duty Champion dans une firme de services financiers et a formé des conseils d’administration, des directions exécutives, des équipes de projet et tout le personnel sur la responsabilité des consommateurs.
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